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              公司產品

              公司名稱:陜西鴻寶生態園林景觀工程有限公司

              公司網址:www.artsanmfg.com

              聯  系   人:梁經理

              聯系電話:18729590886  

              郵箱地址:308607546@qq.com

              辦公地址:西安市未央區太華路北段譚家花苑商住小區第3幢2單元12層21202號

              種植基地:西安石化大道花卉種植基地

              西安花卉租擺:構建線上線下一體化服務體
              編輯:陜西鴻寶生態園林景觀工程有限公司   發布時間:2020-05-09

                西安花卉租擺近年來,隨著經濟水平的不斷提高,綠植租擺行業迅速滲透到辦公、酒店、商場以及家居、節日慶典、會場等場所,社會需求量大幅增加。

                進行線上營銷和管理

                綠植租擺行業個體戶、小公司居多,龍頭企業相對來說體量不大,因此行業自身比較缺乏相對成熟的營銷模式和體系,專業營銷人才也相對匱乏。綠植租擺是一個終端“租+買”的服務過程,因綠植服務的特殊性,目前大多數企業仍然走傳統經營的路線,但也有一部分企業緊跟網絡時代潮流,早在幾年前就開發應用軟件系統,進行企業管理和業務開拓。

                實現線上線下一體化服務

                借助互聯網實現線上營銷和管理僅是一種手段,如何做好線下服務的品質才是決定一個新型商業模式能否走得更遠的關鍵。

                西安花卉租擺記者了解到,多數綠植租擺企業始終堅持將服務品質作為企業發展的根本。二維碼是網絡技術的起點,也是一個窗口。從上游生產端到運營管理,再延伸到客戶端,他們的網絡管理無處不在。用戶可通過掃碼反饋服務情況,了解更多植物背后的故事,更好地掌握綠植在辦公室場景中發揮的效用,實現線上和線下結合。不僅僅是植物的搬運工,更是細心的養護師。每個月用戶體驗管理師都會奔走在各大寫字樓之間,定期檢查植物生長狀況,并且在植物生命度小于50%時主動更換。用戶體驗管理師在上門維護中還與客戶互動,為客戶解答植物養護中的疑惑,提供專業的建議。

                強化品牌建設

                隨著綠植租擺市場的不斷擴大,建設良性的市場競爭體系成為綠植租擺企業面臨的主要問題。但從行業總體發展情況來看,目前租擺行業仍然存在品牌意識薄弱、低價惡性競爭等問題。特別是一些中小型企業為了追求短期利益,片面追求低價產品,忽略后期服務意識,以致綠植租擺領域的品牌建設與其他行業相比還有較大差距??茖W合理推進綠植租擺行業的品牌建設,成為綠植租擺企業面臨的主要課題。

                西安花卉租擺把握設計、做好服務、加強管理是綠植租擺企業打造品牌的三個重要因素。租擺企業應及時關注客戶群體的轉變,向趣味性、體驗式、個性科技化、互動性轉變,樹立品牌、制定行業標準規范,資源共享、強強聯合、按需生產、集中采購,從而帶動租擺產業發展。


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